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lunes, 20 de septiembre de 2021

Servicios Operativos gestionó en julio un total de 483 incidencias y mantiene “muy alto” el listón

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255 de ellas se administraron a través de la aplicación o la web de Línea Verde, que bate así el récord en su media diaria. El 85,30% de las incidencias ya se han resuelto

El Área de Servicios Operativos del Ayuntamiento de Alhaurín de la Torre gestionó a lo largo del mes de julio un total de 483 incidencias, lo que supone mantener “muy elevado” el listón de trabajo mensual, según indica el concejal Prudencio Ruiz. De acuerdo con el balance que facilita el departamento, de esa cantidad total, 255 se han administrado a través de la web o la app de Línea Verde, lo que supone una media de 8,22 diarias y un importante aumento del uso de este canal por parte de la ciudadanía respecto a junio, hasta situarse en la mayor cifra de los últimos meses.

De forma paralela a lo anterior, el número de avisos atendidos por otras vías se ha reducido de 195 a 177.  Se trata de incidencias a través de llamadas telefónicas a los SS.OO., Registro Municipal de Entrada, notas interiores de otras áreas, y comunicaciones de particulares, centros sociales o presidentes de las asociaciones vecinales. Casi una decena se ha gestionado por el propio servicio de diagnóstico de la Concejalía.

Al margen de ello, se continúa desarrollando el Plan de Mejora en Barriadas, que sumó 12 actuaciones en junio, con especial acento en el Plan de Asfaltado, mientras que los equipos dedicados a colaboración y logística de eventos ha atendido 30 trabajos.

De las 483 incidencias comunicadas, se han resuelto 412, lo que se traduce en un 85,30%, cifra que también se mantiene al alza.

Cabe recordar que los Servicios Operativos se ocupan además de los trabajos diarios de desinfección en las zonas más transitadas en el casco urbano, urbanizaciones y barriadas del municipio en la lucha contra el Covid-19, y se siguen desarrollando los planes de mantenimiento de calles y caminos para el tráfico rodado.

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